شروط الخدمة
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا وموادنا التعليمية.
آخر تحديث: يناير 2025
الموافقة على الشروط
تحكم شروط الخدمة هذه ('الشروط') استخدامك لموقع ژوین والمواد التعليمية والخدمات ('الخدمات') التي تديرها ژوین ('نحن' أو 'لنا').
باستخدام خدماتنا أو الوصول إليها، أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمات.
قبول الشروط
باستخدام خدماتنا، أنت تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى خدماتنا أو يستخدمونها.
إذا كنت تستخدم خدماتنا نيابة عن منظمة (مثل مدرسة أو مؤسسة تعليمية)، فإنك تمثل أن لديك السلطة لربط تلك المنظمة بهذه الشروط.
وصف الخدمات
توفر ژوین مواد وموارد تعليمية للأطفال، بما في ذلك:
المواد الرقمية
أوراق العمل القابلة للتنزيل والأنشطة والموارد التعليمية
دعم متعدد اللغات
المواد متوفرة بالكردية والإنجليزية والعربية
الدعم التعليمي
دعم للمعلمين والآباء والمؤسسات التعليمية
حسابات المستخدمين وتسجيل الدخول
للوصول إلى بعض ميزات خدماتنا، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. لا تستخدم ژوین كلمات المرور. لا توجد كلمة مرور تختارها أو تتذكرها أو تعيد تعيينها. يمكنك تسجيل الدخول بإحدى طريقتين:
- المتابعة مع جوجل – تسجّل الدخول باستخدام حساب جوجل الحالي الخاص بك
- رمز الدخول عبر البريد الإلكتروني – نرسل رمزًا مكونًا من 6 أرقام إلى عنوان بريدك الإلكتروني، وتقوم بإدخاله لتسجيل الدخول
رموز الدخول صالحة لمدة 10 دقائق، وتُستخدم مرة واحدة فقط، وهي محدودة بـ 5 محاولات. إذا انتهت صلاحية الرمز أو أدخلته بشكل خاطئ عدة مرات، يمكنك ببساطة طلب رمز جديد.
عند إنشاء حساب وتسجيل الدخول، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة
- الحفاظ على معلومات حسابك وتحديثها
- استخدام عنوان بريد إلكتروني أو حساب جوجل يخصك أنت وتتحكم به فقط
- الحفاظ على سرية رموز الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي شخص – لن يطلب منك موظفو ژوین أبدًا رمز الدخول الخاص بك
- الحفاظ على أمان حساب البريد الإلكتروني وحساب جوجل اللذين تسجّل الدخول بهما، لأن أي شخص يمكنه الوصول إليهما يمكنه الوصول إلى حسابك في ژوین
- قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك
- أبلغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تشارك في أنشطة احتيالية.
شروط الدفع
للخدمات والمواد المدفوعة:
- جميع الأسعار مدرجة بالدينار العراقي (IQD) ما لم يُحدد خلاف ذلك
- الدفع مطلوب قبل الوصول إلى المواد المدفوعة
- نقبل طرق دفع متنوعة بما في ذلك بطاقات الائتمان وأنظمة الدفع المحلية
- جميع المبيعات نهائية ما لم يُحدد خلاف ذلك في سياسة الاسترجاع لدينا
- قد تتغير الأسعار في أي وقت، لكن المشتريات الحالية لا تتأثر
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والمواد والملكية الفكرية في خدماتنا مملوكة لـ ژوین أو المرخصين لدينا ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.
ترخيصك لاستخدام المواد
عند شراء أو تنزيل مواد تعليمية، تحصل على ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لـ:
- استخدام المواد للأغراض التعليمية
- طباعة وتوزيع نسخ للطلاب في صفك
- مشاركة المواد مع الآباء للاستخدام المنزلي
- تعديل المواد لتلبية احتياجاتك التعليمية المحددة
الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك:
- إعادة بيع أو إعادة توزيع أو تسويق موادنا تجارياً
- إزالة إشعارات حقوق النشر أو الإسناد
- إنشاء أعمال مشتقة لأغراض تجارية
- مشاركة المواد مع أطراف ثالثة غير مصرح لها
سلوك المستخدم
أنت توافق على استخدام خدماتنا بمسؤولية ووفقاً للقوانين المعمول بها. لا يجوز لك:
الأنشطة المحظورة
- انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية
- نقل رموز ضارة أو خبيثة
- محاولة الحصول على وصول غير مصرح به
- مضايقة أو إساءة معاملة المستخدمين الآخرين
السلوك المتوقع
- استخدام المواد للأغراض التعليمية فقط
- احترام حقوق الملكية الفكرية
- تقديم معلومات دقيقة
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو مخاوف
- اتباع إرشادات المجتمع
الخصوصية وحماية البيانات
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يخضع جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم دمجها في هذه الشروط بالإشارة.
باستخدام خدماتنا، أنت توافق على جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إخلاء المسؤولية
يتم تقديم خدماتنا 'كما هي' و'كما هي متاحة' دون أي ضمانات من أي نوع. نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك:
- ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين
- ضمانات بشأن دقة أو موثوقية أو اكتمال المحتوى
- ضمانات بأن خدماتنا ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء
- ضمانات بشأن أمان خدماتنا
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون ژوین مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك:
- فقدان الأرباح أو البيانات أو الفرص التجارية
- الأضرار الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتنا
- الأضرار الناتجة عن الوصول غير المصرح به إلى حسابك
- الأضرار الناتجة عن تصرفات الطرف الثالث
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات ناشئة عن هذه الشروط أو خدماتنا المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة المحددة التي أدت إلى المطالبة.
الإنهاء
قد ننهي أو نعلق حسابك ووصولك إلى خدماتنا فوراً، دون إشعار مسبق، لأي سبب، بما في ذلك إذا انتهكت هذه الشروط.
عند الإنهاء:
- سينتهي حقك في استخدام خدماتنا فوراً
- يجب أن توقف جميع استخدامات موادنا
- قد نحذف حسابك وبياناتك
- ستظل الأحكام التي يجب أن تبقى سارية بعد الإنهاء
التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال:
- نشر الشروط المحدثة على موقعنا
- إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إليك
- تحديث تاريخ 'آخر تحديث'
استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات يشكل قبولاً للشروط المحدثة.
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين العراق وإقليم كردستان، بصرف النظر عن مبادئ تعارض القوانين.
أي نزاعات تنشأ من هذه الشروط أو خدماتنا تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم أربيل، إقليم كردستان، العراق.
معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني
info@zhween.com
الهاتف
+964-750-9757277
ساعات العمل
Saturday–Thursday 9:00–17:00
أسئلة حول شروطنا؟
نحن هنا للمساعدة في توضيح أي أسئلة قد تكون لديك حول شروط الخدمة لدينا أو موادنا التعليمية.