مەرجەکانی خزمەتگوزاری

قبوڵکردنی مەرجەکان

بە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکانمان، تۆ دان بەوەدا دەنێیت کە ئەم مەرجانەت خوێندووەتەوە، تێگەیشتوویت لێیان، و ڕازیت پێیان. ئەم مەرجانە بەسەر هەموو سەردانکەران، بەکارهێنەران، و کەسانی تردا جێبەجێ دەبن کە دەچنە ناو خزمەتگوزارییەکانمانەوە یان بەکاریان دەهێنن.

ئەگەر خزمەتگوزارییەکانمان لە بری ڕێکخراوێک (وەک قوتابخانە یان دامەزراوەیەکی پەروەردەیی) بەکاردەهێنیت، تۆ نوێنەرایەتی ئەوە دەکەیت کە دەسەڵاتت هەیە ئەو ڕێکخراوە پابەند بکەیت بەم مەرجانەوە.

وەسفی خزمەتگوزارییەکان

ژوین کەرەستە و سەرچاوەی پەروەردەیی بۆ منداڵان دابین دەکات، لەوانە:

هەژمارەکانی بەکارهێنەر و چوونەژوورەوە

بۆ دەستگەیشتن بە هەندێک لە تایبەتمەندییەکانی خزمەتگوزارییەکانمان، لەوانەیە پێویست بێت هەژمارێک دروست بکەیت. ژوین تێپەڕوشە (پاسۆرد) بەکارناهێنێت. هیچ تێپەڕوشەیەک نییە کە هەڵیبژێریت، لەبیرت بێت، یان ڕێکخستنەوەی بکەیت. بە یەکێک لەم دوو ڕێگایە دەچیتە ژوورەوە:

• بەردەوامبوون لەگەڵ گوگڵ – بە هەژماری گوگڵی ئێستات دەچیتە ژوورەوە
• کۆدی چوونەژوورەوەی ئیمەیڵ – کۆدێکی ٦ ژمارەیی بۆ ناونیشانی ئیمەیڵەکەت دەنێرین، و تۆ دەینووسیت بۆ چوونەژوورەوە

کۆدەکانی چوونەژوورەوە بۆ ماوەی ١٠ خولەک کاردەکەن، تەنها یەک جار بەکاردێن، و سنووردارن بە ٥ هەوڵ. ئەگەر کۆدێک بەسەرچوو یان چەند جارێک بە هەڵە نووسیت، بە سادەیی داوای کۆدێکی نوێ بکە.

کاتێک هەژمارێک دروست دەکەیت و دەچیتە ژوورەوە، ڕازی دەبیت بە:

• دابینکردنی زانیاری دروست، نوێ و تەواو
• پاراستن و نوێکردنەوەی زانیارییەکانی هەژمارەکەت
• تەنها ئەو ناونیشانی ئیمەیڵ یان هەژماری گوگڵە بەکاربهێنە کە هی خۆتە و لەژێر کۆنترۆڵی خۆتدایە
• کۆدەکانی چوونەژوورەوەت بە نهێنی بپارێزە و هەرگیز لەگەڵ کەس هاوبەشی مەکە – کارمەندانی ژوین هەرگیز داوای کۆدی چوونەژوورەوەت لێناکەن
• ئەو هەژماری ئیمەیڵ و هەژماری گوگڵەی پێی دەچیتە ژوورەوە بە ئاسایش بپارێزە، چونکە هەرکەسێک دەستی پێیان بگات دەتوانێت بگاتە هەژماری ژوینەکەت
• وەرگرتنی بەرپرسیارێتی بۆ هەموو ئەو چالاکییانەی لەژێر هەژمارەکەتدا ئەنجام دەدرێن
• ئاگادارکردنەوەمان دەستبەجێ لە هەر بەکارهێنانێکی بێ مۆڵەت

ئێمە مافی هەڵپەساردن یان کۆتایی پێهێنانی ئەو هەژمارانەمان پاراستووە کە سەرپێچی ئەم مەرجانە دەکەن یان تێوەگلاون لە چالاکی ساختەکاریدا.

مەرجەکانی پارەدان

بۆ خزمەتگوزاری و کەرەستە پارەدارەکان:

• سەرجەم نرخەکان بە دیناری عێراقی (IQD) دیاریکراون مەگەر بە پێچەوانەوە ئاماژەی پێکرابێت
• پارەدان پێویستە پێش دەستگەیشتن بە کەرەستە پارەدارەکان
• ئێمە شێوازی جۆراوجۆری پارەدان قبوڵ دەکەین لەوانە کارتی بانکی و سیستەمی پارەدانی ناوخۆیی
• هەموو فرۆشتنەکان کۆتایین مەگەر لە سیاسەتی گەڕاندنەوەی پارەکەماندا بە پێچەوانەوە ئاماژەی پێکرابێت
• نرخەکان لەوانەیە لە هەر کاتێکدا بگۆڕدرێن، بەڵام کاریگەرییان لەسەر کڕینەکانی پێشوو نابێت

مافی خاوەندارێتی فیکری

هەموو ناوەڕۆک، کەرەستەکان، و خاوەندارێتی هزری لە خزمەتگوزارییەکانماندا موڵکی ژوین یان مۆڵەتدەرەکانمانن و پارێزراون بە یاساکانی مافی لەبەرگرتنەوە، نیشانەی بازرگانی، و یاساکانی تری خاوەندارێتی هزری.

مۆڵەتی تۆ بۆ بەکارهێنانی کەرەستەکان

کاتێک کەرەستەی پەروەردەیی دەکڕیت یان دادەبەزێنیت، مۆڵەتێکی سنووردار، ناتایبەتمەند، و نەگواستراوەت پێدەدرێت بۆ:

• بەکارهێنانی کەرەستەکان بۆ مەبەستی پەروەردەیی
• چاپکردن و دابەشکردنی کۆپی بۆ قوتابیان لە پۆلەکەتدا
• هاوبەشپێکردنی کەرەستەکان لەگەڵ دایک و باوکان بۆ بەکارهێنانی لە ماڵەوە
• گونجاندنی کەرەستەکان بۆ پێداویستییە پەروەردەییە تایبەتەکانی خۆت

بەکارهێنانە قەدەغەکراوەکان

نابێت ئەم کارانە بکەیت:

• دووبارە فرۆشتنەوە، دووبارە دابەشکردنەوە، یان بەکارهێنانی بازرگانی کەرەستەکانمان
• لابردنی ئاگادارییەکانی مافی لەبەرگرتنەوە یان خاوەندارێتی
• دروستکردنی بەرهەمی وەرگیراو بۆ مەبەستی بازرگانی
• هاوبەشپێکردنی کەرەستەکان لەگەڵ لایەنی سێیەمی بێ مۆڵەت

ڕەفتاری بەکارهێنەر

تۆ ڕازیت کە خزمەتگوزارییەکانمان بە بەرپرسیارانە و بەپێی یاسا کارپێکراوەکان بەکاربهێنیت.

تایبەتمەندی و پاراستنی داتا

تایبەتمەندی تۆ بۆ ئێمە گرنگە. کۆکردنەوە و بەکارهێنانی زانیارییە کەسییەکانت لەلایەن سیاسەتی تایبەتمەندییەکەمانەوە ڕێکدەخرێت، کە وەک بەشێک لەم مەرجانە هەژمار دەکرێت.

بە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکانمان، تۆ ڕازیت بە کۆکردنەوە و بەکارهێنانی زانیارییەکانت وەک ئەوەی لە سیاسەتی تایبەتمەندییەکەماندا باسکراوە.

ڕەتکردنەوەی بەرپرسیارێتی

خزمەتگوزارییەکانمان وەک 'خۆی' و 'بەردەستبوو' پێشکەش دەکرێن بەبێ هیچ جۆرە زەمانەتێک. ئێمە هەموو زەمانەتەکان، چ ڕاشکاوانە بێت یان ناڕاستەوخۆ، ڕەتدەکەینەوە، لەوانە:

• زەمانەتی بازرگانی و گونجاندن بۆ مەبەستێکی دیاریکراو
• زەمانەت سەبارەت بە دروستی، متمانەپێکراوی، یان تەواوەتی ناوەڕۆک
• زەمانەت کە خزمەتگوزارییەکانمان بێ پچڕان یان بێ هەڵە دەبن
• زەمانەت سەبارەت بە ئاسایشی خزمەتگوزارییەکانمان

سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی

تا ئەو ئاستەی کە یاسا ڕێگەی پێدەدات، ژوین بەرپرسیار نابێت لە هیچ زیانێکی ناڕاستەوخۆ، لابەلا، تایبەت، دەرەنجامی، یان سزایی، لەوانە:

• لەدەستدانی قازانج، داتا، یان دەرفەتی بازرگانی
• زیانەکانی کە لە بەکارهێنان یان نەتوانینی بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکانمانەوە دروست دەبن
• زیانەکانی کە لە دەستگەیشتنی بێ مۆڵەت بە هەژمارەکەتەوە دروست دەبن
• زیانەکانی کە لە ڕەفتاری لایەنی سێیەمەوە دروست دەبن

کۆی بەرپرسیارێتیمان بۆ هەر داوایەک کە لەم مەرجانە یان خزمەتگوزارییەکانمانەوە دروست دەبێت، لەو بڕە پارەیە تێناپەڕێت کە بە ئێمەت داوە بۆ ئەو خزمەتگوزارییە دیاریکراوەی کە بووەتە هۆی داواکە.

کۆتایی هێنان

ئێمە دەتوانین دەستبەجێ هەژمارەکەت و دەستگەیشتنت بە خزمەتگوزارییەکانمان کۆتایی پێ بهێنین یان هەڵپەسێرین، بەبێ ئاگادارکردنەوەی پێشوەختە، لەبەر هەر هۆکارێک، لەوانە ئەگەر سەرپێچی ئەم مەرجانە بکەیت.

لە کاتی کۆتایی پێهێناندا:

• مافی بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکانمان دەستبەجێ کۆتایی دێت
• دەبێت هەموو بەکارهێنانێکی کەرەستەکانمان ڕابگریت
• لەوانەیە هەژمارەکەت و داتاکانت بسڕینەوە
• ئەو بڕگانەی کە دەبێت دوای کۆتایی پێهێنان بمێننەوە، لە کارکردندا دەمێننەوە

گۆڕانکاری لە مەرجەکان

ئێمە مافی گۆڕانکاریکردنمان لەم مەرجانەدا پاراستووە لە هەر کاتێکدا بێت. لە هەر گۆڕانکارییەکی بنەڕەتی ئاگادارت دەکەینەوە لە ڕێگەی:

• بڵاوکردنەوەی مەرجە نوێکراوەکان لەسەر ماڵپەڕەکەمان
• ناردنی ئاگادارنامەیەک بۆ ئیمەیڵەکەت
• نوێکردنەوەی بەرواری 'دوایین نوێکردنەوە'

بەردەوامبوونت لە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکانمان دوای هەر گۆڕانکارییەک بە واتای قبوڵکردنی مەرجە نوێکراوەکان دێت.

یاسا و دەسەڵاتی دادوەری

ئەم مەرجانە بەپێی یاساکانی عێراق و هەرێمی کوردستان ڕێکدەخرێن و لێکدەدرێنەوە، بەبێ گوێدانە بنەماکانی ململانێی یاساکان.

هەر ناکۆکییەک کە لەم مەرجانە یان خزمەتگوزارییەکانمانەوە دروست بێت، دەخرێتە بەردەم دەسەڵاتی دادوەری تایبەتی دادگاکانی هەولێر، هەرێمی کوردستان، عێراق.

زانیاری پەیوەندی

ئەگەر هەر پرسیارێکت هەیە دەربارەی ئەم مەرجانەی خزمەتگوزاری، تکایە پەیوەندیمان پێوە بکە: